Proveemos profesionales informáticos, en apoyo a las múltiples necesidades de nuestros clientes, con colaboradores altamente calificados en todos los ámbitos de las tecnologías de la información.

El objetivo principal de este servicio es proveer profesionales calificados, confiables, y de riesgo controlado para nuestros clientes, apoyándolos desde la confección de un perfil, búsqueda y selección de un profesional.

Nuestro servicio de consultoría, busca ayudar a nuestros clientes a encontrar el camino correcto a la solución de sus problemas, apoyando en lo necesario para que puedan desarrollar, administrar y mejorar sus procesos críticos dándole un valor agregado a su negocio.

Contamos con el personal necesario para planificar, organizar, dirigir y controlar sus procesos, llevando a cabo proyectos de Data Center, Change Managment, PMO, Arquitectura de sistemas, Capacity Planning, puesta en marcha de proyectos complejos, entre otros.

Dentro de nuestra área de Ingeniería de proyectos, contamos con un servicio especializado en la implementación de herramientas Open Source, las cuales están apuntadas a entregar solución a distintas necesidades, ya sea paquetes destinados a balanceos de alta complejidad para sitios web, como sistema de ticketing o e-learning, cada implementación es acompañada con la documentación necesaria para poder realizar una operación o gestión sobre la plataforma entregada.

El soporte informático es una pieza importante en una organización, y contar un servicio que pueda gestionar y dar solución a los problemas propios de una plataforma es de vital importancia. Mits, entrega a sus clientes soporte informático en tres niveles. Partiendo con el nivel uno, donde una mesa de ayuda; que pueda resolver los problemas de primera línea se vuelve esencial. Por otro lado, soporte de nivel dos, a través de un Command Center con administradores, o intervención directa de los mismos asegura la continuidad operacional de nuestros clientes y su negocio, así también como el soporte de nivel tres, el cual es entregado por nuestro administradores calificado pero en terreno.

Mits, a estructurado la operación y entrega de este servicio, con colaboradores que poseen amplios conocimientos en la integración de diversas tecnologías para la confección y control de Datacenters, teniendo gran experiencia en diversos sistemas operativos, dispositivos de comunicación y redes, soluciones de seguridad, plataformas de balanceo y cache, sistemas de almacenamiento y por supuesto de virtualización.
Todo brindado según las necesidades de nuestros clientes, lo cual es posible entregar en modalidad 5x10 o 7x24, con los tiempos de respuesta adecuados, mesa de ayuda con sistema de ticket controlado y asistencia telefónica.

Comprender el valor estratégico de su información, y saber lo importante que es para su negocio, es una característica esencial a la hora de contar con un servicios de administración para sus bases de datos. Mits cuenta con profesionales para ejercer esta labor, desde diseñar conceptualmente un base de datos, administrar la infraestructura, manejo de las actividades de datos hasta monitorear diversos elementos para dar una continuidad efectiva a su compañía. Dentro de nuestras fortalezas para el manejo de bases de datos.

El crecimiento de las tecnologías de la información, y sus avances nos han permitido estar cada vez más conectados; esto tanto para las personas como para las empresas. La utilización de aplicaciones, la telefonía, servicio de correo, el acceso a Internet entre otros escenarios formaron distintas necesidades de conectividad, las cuales a través de las redes computacionales han podido concretarse, y por su puesto con el paso del tiempo se convirtieron en puntos críticos y vitales para el negocio de cada compañía. Mits entrega sus servicios de diseño de redes, auditorías, administración y mantención de las mismas, contando con profesionales altamente capacitados para esta tarea y claro, siempre apuntando a la correcta operación para mantener los recursos de la red disponibles y funcionales.

La construcción de aplicaciones a la medida, ya sea cliente/servidor, o bajo plataforma web es parte de la gama de servicios que Mits ofrece a sus clientes. Donde colaboramos desde la construcción de sitios web corporativos, sistemas informáticos cliente/servidor o bajo plataforma web, aplicaciones para móviles así también como implementación de sistemas complejos.

La prueba de calidad para un software es un proceso de mucha importancia para el ciclo de vida de un sistema, ya que detectar las posibles fallas antes de que este vea la luz en su entorno productivo, se vuelve esencial para su correcto y buen funcionamiento. En Mits colaboramos a nuestros clientes en este importante proceso, pasando desde validación de casos de uso, pruebas funcionales, cumplimiento de procesos y validación o gestión de documentación.

Contar con información empírica y técnica de los propios servicios o aplicativos web de una compañía es muy importante para asegurar la calidad y el buen funcionamiento. Mits entrega a sus clientes sus servicios de testing o prueba de aplicaciones, donde se busca proporcionar datos valiosos para la mejora o corrección de problemas.

El manejo o conocimiento de las tecnologías de la información, más la experiencia de nuestros profesionales nos permite entregar un servicio de Mantención de sistemas completo, tomando el control de aplicaciones que ya está en funcionamiento o que pronto lo estarán, para darles la continuidad operacional que estás necesitan, mejoras continuas y el soporte adecuado para que nuestros clientes enfoquen sus esfuerzos en el Core de su negocio.